KLIMAVENT D.O.O. kao vlasnik internetskog prodajnog mjesta obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo najnužnije, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka.
Adresa naše web stranice je: https://klimavent.hr
Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni
KLIMAVENT d.o.o. pohranjuje osobne podatke registriranih Kupaca Internet stranice https://klimavent.hr na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i šest mjeseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju će biti riješene eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja. Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s dostavnom službom GLS ili INTEREUROPA kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja.
Pristup i ispravak osobnim podacima
Kupac i Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na „Moj račun” gdje Kupac može ispraviti svoje osobne podatke koje je podijelio s https://klimavent.hr. Kupac i Korisnik može zatražiti i dobiti od https://klimavent.hr cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka: info@klimavent.hr
Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)
Kupac i Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Kupac to može učiniti zahtjevom na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka info@klimavent.hr i podaci će nakon provjere autentičnosti zahtjeva biti izbrisani bez odgađanja. Korisnik ima mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakoj obavijesti koju primi od KLIMAVENT d.o.o. putem e-maila odnosno može poslati e-mail poruku na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka info@klimavent.hr u kojoj navodi da se njegovi osobni podaci izbrišu.
Pravo na prigovor
Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka na info@klimavent.hr. Naravno imate pravo na prijavu nadzornom tijelu Agencija za zaštitu osobnih podataka.
Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka
Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i posebno su zaštićeni i tako osigurava da se komunikacija između računala Kupca odnosno Korisnika i i web stranice https://klimavent.hr odvija sigurno. Zaštitu podataka KLIMAVENT d.o.o. uzima ozbiljno i stalno poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako KLIMAVENT d.o.o. provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s Internet stranice https://klimavent.hr te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.
Izmjena Izjave o privatnosti
Ovu Izjavu o privatnosti, KLIMAVENT d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na Internet stranici KLIMAVENT d.o.o.. Zato KLIMAVENT d.o.o. poziva Kupce i Korisnike da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se Kupac ili Korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, upućujemo Kupca i Korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi Internetsku stranicu KLIMAVENT d.o.o. Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici klimavent.hr. Nastavak uporabe Internetske stranice KLIMAVENT d.o.o. od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Izjavu o privatnosti.
Pravila o postupanju s „kolačićima“ #cookie#
Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na internet stranici na razne načine npr. kako bi Internet stranica bolje funkcionirala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.
Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.
Kolačići se mogu klasificirati kao: Privremeni kolačići (Session cookies) – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.
Trajni kolačići (Persistent cookies) – ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Neki web-shopovi koriste trajne kolačiće kako bi olakšali pristup registriranim korisnicima. Pohranjuju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki puta kada ih posjećujete.Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kolačići od treće strane – postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i Google AdWords), ti najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.
Koje su Vam opcije dostupne?
U postavkama pretraživača kao što su Firefox, Chrome, Internet Explorer … možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje čete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.
Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s našom partnerskom dostavnom službom DPD kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja. Ako ne želite da čuvamo vaše osobne podatke, niti da ih dijelimo s našim partnerima, možete povući vašu privolu putem naše web stranice.“
Na web stranicama KLIMAVENT d.o.o. u svrhu uvida u statistiku posjećenosti koristi se Google Analytics. Google Analytics omogućava uvid u posjećenost iz izvora kao što su pay-per-click mreže, e-mail marketing, display oglašavanje, web tražilice i slično.
KLIMAVENT d.o.o.